Daily Archives: March 14, 2010

DHL Packstationen oder wie maximiert man Kundenunfreundlichkeit

Posted on March 14, 2010 by Sascha

Vor ein paar Jahren, pries mir DHL die neue Packstation als nächsten Schritt der Kundenfreundlichkeit an. Dabei wurden die Vorteile wie Verfügbarkeit etc. hervorgehoben. Ich wollte das aber trotzdem nicht, genauso wenig wie ich mich selber am Flughafen einchecken will, … Continue reading →

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